Découvrez Help Confort
« Intégrer le réseau Help Confort, c’est prendre part à une aventure humaine et professionnelle créative ! En rejoignant l’une de nos agences, vous ferez le choix de vous investir dans un métier qui a du sens, et dans une organisation qui prend en compte votre évolution de carrière et vos engagements personnels. Rejoindre Help Confort, c’est aussi intégrer une enseigne du groupe La Poste qui a pour ambition de devenir la première entreprise de services de proximité humaine de France. »
Notre identité
Help Confort est la référence sur le marché des petits travaux de rénovation, du dépannage et des urgences dans les domaines de la plomberie, de l’électricité, de la serrurerie, de la menuiserie, de la vitrerie et des volets roulants. Disposant d’une forte appétence sociétale, Help confort intervient également dans le maintien à domicile en adaptant les logements pour les personnes à mobilité réduite. Créé en 2000, HELP Confort a accéléré son développement en franchise depuis 2009, et accueille désormais, en moyenne, 15 nouveaux franchisés dans le réseau chaque année. Pour élargir sa gamme de services existants, le Groupe La Poste a racheté le réseau Help Confort en 2016. Forte de sa présence territoriale et de l’engagement des postiers, La Poste a pour ambition de devenir la plus grande entreprise de services de proximité humaine intégrant pleinement HELP Confort dans sa stratégi...
Nos valeurs
Explorez Help Confort : Votre Destination de Confiance pour l'Urgence et l'Amélioration de l'Habitat En tant que pionnier du dépannage d'urgence et de l'amélioration de l'habitat à l'échelle nationale, Help Confort, une marque du groupe La Poste, s'engage à offrir une solution professionnelle et qualitative à la fois pour les particuliers et les professionnels. Forts d'une expérience de près 20 ans, nous mettons à la disposition de nos clients une équipe de techniciens expérimentés dans une gamme variée de domaines, comprenant la plomberie, l'électricité, la serrurerie, la menuiserie, la vitrerie et les volets roulants. Avec plus de 35000 interventions réalisées chaque année, notre priorité absolue est la satisfaction et la fidélisation de chaque client que nous servons, cela passant, nécessairement par le recrutement de techniciens qualifiés.
Chiffres clés
70 agences
réparties sur toute la France
280
salariés
120
postes à pourvoir
Nos domaines d'intervention
Chez Help Confort, nous cultivons la polyvalence et la pluridisciplinarité de nos techniciens, ce qui nous permet d’intervenir sur de nombreux domaines tels que : • La plomberie : recherche de fuite, remplacement de baignoire en douche, raccordement en eau et en électricité... • L’électricité : mise aux normes électriques, remplacement d'un fusible, installation d'un détecteur de fumée... • La serrurerie : contrôle d'accès, reproduction de clés, ouverture de porte blindée... • La menuiserie : aménagement de placards, aménagement de cuisine, porte... • La vitrerie : remplacement de fenêtres et baies, insert de cheminée, paroi de douche... • Les volets roulants : réparation de panne, installation et remplacement de volets manuels/électriques...
Pourquoi nous rejoindre ?
Au-delà de l'expertise technique, nous accordons une grande importance à instaurer un milieu professionnel inclusif, équilibré, égalitaire et empreint de bienveillance. Nous offrons également à nos collaborateurs un package salarial engageant comprenant : • Une rémunération attractive (mini 30K€) • Des paniers repas • Des indemnités trajets + déplacements • Un véhicule • Un club avantage d'entreprise • Un accès aux cantines de La poste • Des possibilités de colonies de vacances pour enfants • Des horaires aménageables • Une Mutuelle • Des possibilités d'évolution • L’appartenance au groupe La Poste
Vidéos
A la rencontre de Julien Fauchon - Technicien polyvalent chez Help Confort - Agence Hérault et Narbonne
Témoignages
« Quand j’intègre un nouveau collaborateur, je fais très attention à respecter son équilibre de vie professionnel/personnel. J’essaie de créer des plannings sur mesure, pour que chacun puisse se sentir considéré et écouté. J’aime fonctionner ainsi et je pense avoir trouver la bonne recette pour entretenir avec mes techniciens une relation gagnante/gagnante ».
« Chez Help Confort, nous positionnons la satisfaction client au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi, nous attachons beaucoup d’importance à l’équilibre professionnel de nos salariés, ce qui nous permet de proposer à nos clients des prestations de qualité. Un collaborateur heureux, c’est un client satisfait ».
"Notre capacité d’adaptation a proposer des offres toujours plus innovantes répondant aux besoins spécifiques des clients mais également aux enjeux sociétaux, tel que le vieillissement de la population, fait d’HELP Confort une enseigne dynamique tenant compte des préoccupations sociales et environnementales."
Notre démarche RSE
Depuis quelques années, Help Confort s’engage dans une démarche de transition écologique à travers diverses actions : participation à la Convention des Entreprises pour le Climat, création d’une « Commission transition écologique » au sein de la FEDESAP, campagne de diffusion auprès de ses salariés et clients de l’outil MyCO2, participation active au sein du « Shift Project" , création d'un comité de franchisé pour travailler aux engagements collectifs du réseau,...